第三章 (第3/3页)

蓉几乎气坏了，她从小到大都被捧得高高的，几时受过这样的白眼？尤其这里好几个专柜小姐以前都认得她，每次业绩不够就打电话给她，请她帮忙，她从来也没拒绝过。

    为此，她买了一大堆没用的东西回家堆着积灰尘，被说浪费也无所谓，因为朋友有难本来就应该帮忙，尤其那些钱对她而言只是九牛一毛，根本算不得什么。

    但现在，瞧瞧她们的嘴脸，其中一个还骂她是乞丐，是可忍、孰不可忍，马上叫来楼面经理怒骂一番，然后派人拿型录来让她选。

    这经理是认得她的，她是顶级VIP，容氏集团的大小姐，平均一年要在这里消费上五、六百万，谁能不认得啊？就那几个还没睡醒的专柜小姐没注意到…不过也难怪她们没看出来，往常容蓉到场，那排场可是轰轰烈烈，谁会想到她也有这样狼狈的一天？

    容蓉要求开除骂客户乞丐的专柜小姐，那个倒楣的专柜小姐泪涟涟地被炒了鱿鱼，其他几个被骂的纷纷安慰她，要她别理会像容蓉这种没教养又野蛮的千金小姐。

    她们自以为说得很小声，谁知容蓉耳力更好，字字句句都听了进去。

    这让容蓉更加生气。她就不懂，做生意的，不是该和气生财吗？身为专柜小姐却辱骂客户，而且还有一堆人挺她？这是非观念都颠倒了嘛！尤其她们之前是如何捧她的，现在却…

    人性，这才是真真正正的人性吧！

    她将那些碎言碎语一字不漏地转述给经理听。“我发现你们的员工训练真的非常差劲，自己犯了错不检讨，这就是贵公司的待客态度？”

    她随手指了套粉红色洋装，递过信用卡。“今天先要这件，我想你们的员工训练再不改进，往后我都不会再来了。”

    经理擦着汗向容蓉道歉，他毫不怀疑，容蓉一回家，会将在这里受的气向亲朋好友大肆宣传。

    所谓龙交龙、凤交凤，容大小姐是什么身分，她所交往的又是些什么人，公司百大VIP，至少一半会跟容蓉有交集，只要有三分之一对百货公司起了心结，公司就要损失惨重了。

    但要百货公司将旗下的专柜小姐都训练到对所有客户一视同仁…唉，那怎么可能？

    专柜小姐练的是什么？眼力。一眼就要从客户的穿著打扮，言行谈吐看出客户的消费潜力，服务态度难免受到客户消费能力的影响。

    人力有限啊！不可能上门十个客户，十个都受到最殷勤的对待。

    就像以前容蓉带着保镖、司机上门时，大家会特地招呼她，帮她泡咖啡、买蛋糕是一样的道理。

    那时她享受着特权，也没见她发出不平之鸣，今天受到冷落，就大发雷霆。她的观念不是同样也有问题吗？

    但经理怎么敢跟她分析这些道理，冷汗涔涔、频频道歉，几乎都要跪下来了，只求小泵奶奶消消气。

    容蓉在一堆甜言蜜语、点心加饮料的攻击下，才平缓了一点情绪，又多挑一个包、一双鞋、一套内衣。

    但跟她以前一进门就是五、六十万的消费金额比起来，今天她买得这是太少了，结完帐才十五万两千元。

    在手脚伶俐的彩妆部专柜小姐帮忙下，容蓉换了一身崭新的衣物，重新梳好头、化好妆走出百货公司。

    这时日已西移，想不到她一场火居然发了四个多小时，难怪气得肚子都饿了。

    她找了一家饭店吃自助餐，料理还不错，连面包都是自然发酵、当日烘烤，每样菜都很扎实，让她吃得非常愉快。

    所以最后刷卡付帐的时候，她还多递上五百块当小费。

    但奇怪的是，服务生拿着卡去了一会儿，再回来居然告诉她，她的额度不足，不能刷。

    敝了，她这是无限卡耶！没有额度限制的，怎么可能会额度不够？

    再说她这两天也没花什么钱啊！就送徐文钦的母亲进医院，花了万把块的医葯费、修车订金、饭店钱、买衣服…全部加一加应该不超过二十万。

    也许是卡片坏了吧，等她回饭店后要打电话给银行，让他们补寄新卡给她。

    她用现金付帐，再走出饭店，发现天已经全黑了，瞄一眼手表，七点半，想不到她一顿饭吃了快三个小时。

    接下来要干什么？找朋友玩？但万一朋友告密，她这场逃家之旅岂非就要告一段落？

    回饭店？路很远的，走路太累，捷运她又不会坐，搭计程车…想到数小时前那恐怖的经验，还是算了吧！

    怎么办呢？叫徐文钦来接她吧！他的车里虽然没有舒服的真皮座椅，但起码没烟味，整理得也很干净。

    她心里才想着，手指头已经拨起电话，不知道几时，她已经将他的手机号码记得清清楚楚。

    但电话才响了一声，她又惊觉不对，赶紧挂断。这徐文钦对她的逃家大业也是有害的，早告诉自己要离他远一点，怎么有了事又下意识想找他呢？

    “不行不行…”她猛力摇着头。“绝对不能再找徐文钦，绝…咦？那不是早上那个女的吗？”

    她居然又看到了那个有趣的陈韵诗，可是…陈韵诗怎么跟个中年男子如此亲近？哎呀呀，他们还在马路上公然接吻，陈韵诗不是说要跟徐文钦在一起吗？

    那个中年男子容蓉认识，是容氏集团一家分公司的业务经理，有老婆的…这…这到底是怎么一回事？

    “我要告诉徐文钦，让他小心点，别被人骗了。”下意识地，她又开始拨起了徐文钦的手机号码，这回完全没有犹豫；她是在做好事，可不是故意要跟徐文钦纠缠不清，这两者是有差别的。